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Intervención psicológica en el ámbito de los servicios sociales




Manual de atención de niños y niñas víctimas de violencia de genero en el ámbito familiar ( Páginas 47-82)



Liliana Orjuela López.

Antonio J. Perdices

Montserrat Plaza.

María Tovar Belmar.





  • Los profesionales que atienden a sus hijos deben poder ver como estos esta viviendo la situación.
  • Los niños/as no pueden avanzar por ellos mismos en el proceso de recuperación sino que han de ser acompañados por un adulto (La madre siempre que sea posible)
  • La mujer tiene un papel fundamental en la recuperación de lo hijos siendo la figura protectora de estos. Para ello, la madre debe tener unas condiciones mínimas.
  • Los niños necesitan un referente cercano que:

- Les transmita seguridad emocional.

- Les facilite un contexto necesario para que puedan expresar sus emociones.

- Les establezca límites sanos.

- Fomente una comunicación afectiva para que puedan comprender la situación que les ha tocado vivir.

  • La intervención en los hijos se realiza de forma directa e indirecta, esto último con el trabajo con las madres.
  • La madre no tiene que percibir la intervención como un cuestionamiento de su rol de madre sino como un apoyo.
  • Una intervención sin la madre solo puede darse en casos de:

- Trastorno mental de la madre.

- Drogodependencia de la madre.

- El niño este abandonado.

- La madre también ejerce violencia….

  • Para comprender el sufrimiento, daño y si es necesaria una intervención, es importante conocer el modo en el que el niño se sitúa.

- El niño/a considera la violencia como una forma de conducta normalizada.

Ir fomentando el cuestionamiento de sus modelos de relación de forma indirecta.

- El niño/a niega la existencia de la violencia como mecanismo de defensa.

Ir fomentando la confianza e ir rompiendo el alejamiento y el miedo, respetando su ritmo. No preguntar de forma directa sobre la violencia.

- El niño/a se siente el responsable de la violencia.

Ayudarle a que verbalice el sentimiento de culpa y enviarle mensajes claros por parte del profesional y la madre que le desculpa-bilicen.

- El niño/a esta triangulado/a.

Piensa que puede resolver el conflicto. Hay Ayudarlo a que se centre en lo que es propio de su edad y, con la ayuda de la madre, a que no asuma roles impropios de su edad.

- El niño/a se sitúa del lado de la madre.

Ayudarle a que exprese sus propias emociones y evitar una visión demonizada del padre.

Cuando el niño se sitúa delante de la madre, tiene un vínculo muy fuerte con la madre. Hay que fomentar la autonomía adecuada para la edad del niño/a.

Cuando se coloca detrás se siente indefenso. La madre debe darle seguridad.

- El niño/a se sitúa del lado del padre.

Se trabaja con la madre dándole pautas en la relación con el hijo/a.

  • Para comprender como diferentes hijos dentro de una misma familia puede entender la situación de maneras tan distintas, conviene examinar los distintos roles que adquieren. Ninguno de estos roles favorece el desarrollo sano del niño/a.

- El rol del cuidador.

Fomentar el regreso al mundo de la infancia a través de una visión de la madre como una persona capaz de cuidar de ella y de sus hijos.

- El rol del confidente de la madre.

Identificar los sentimientos tanto positivos como negativos hacia ambos aunque le parezcan contradictorios en ocasiones.

- El rol del confidente del agresor.

Reconocer el propio sentimiento y los sentimientos de culpa que pueden surgir por defender al agresor.

- El rol asistente del agresor.

Trabajar los sentimientos de culpa, así como, reparar el vínculo materno-filial haciendo ver a la madre la condición de victima de su hijo/a.

- El rol de niño/a perfecto.

Aceptación de que la situación de violencia no depende de el. Acompañamiento en sus sentimientos de rabia, incomprensión e impotencia.

- El rol de árbitro.

Intervención similar a la triangulación.

- El rol del chivo expiatorio.

Fomentar el vinculo materno-filial y haciendo ver al niño que no tiene responsabilidad en las actitudes violentas.

  • El grado de afectación de la situación depende de varias variables:

- Individualidad de cada niño/a

- El posicionamiento

- Tipología, severidad y frecuencia de los malos tratos

- Grado de protección del niño/a por parte de la madre

- Fuerza y calidad del vínculo con la madre

- Grado de resiliencia de la propia niña/o

- Edad del niño/a

  • Los objetivos de la entrevista son conseguir que:

- Comparta sus emociones, necesidades y miedos. Estrategias:

§ Se sienten escuchados y perciben que su opinión es válida para la persona adulta.

§ Ver que le van a poder ayudar.

§ Perciben que se les respeta como personas.

§ Se sienten importantes.

§ No perciben juicios ni cuestionamientos.

- Exprese la violencia que ha sufrido. Estrategias:

§ Entorno cálido y acogedor.

§ Los niño/as no desean que se demonice al padre o que se explicite el sufrimiento de la madre.

§ Uso de metáforas, símiles, canciones o cuentos infantiles…

§ Reformular en positivo la información que nos dan con contenido emocional negativo.

§ No recurrir a la mentira o a la trivialización para rebajar la ansiedad del niño.

§ Recoger la angustia y el malestar y hacerle ver que le comprendemos.

Para ello, hay que garantizarle un espacio donde sienta que puede comunicarse y ser escuchado.

  • El niño/a ante esta situación adopta una serie de estrategias de protección, que se manifiestan a través de las conductas y los relatos que cuenta. (Indicadores)






INDICADORES OBSERVABLES

Bloqueo mental o desconexión emocional

  • Insensibilidad ante las emociones o bloquean los pensamientos
  • Creen que son alguna otra persona a través de concentrarse mucho
  • Beben alcohol y/o drogas
  • Desconectan del ruido y del caos, aprenden a no oirlo





Uso de la fantasía

  • Planean la venganza de su agresor
  • Fantasean con otra vida más feliz con otras familias
  • Desean ser rescatados por un superhéroe
  • Fantasean en como sera su vida después del divorcio o las agrasiones
  • Fantasean con tener un accidente



Evitación física

  • Abandonar la casa durante la agresión
  • Buscan excusas para no ir a casa
  • Huyen de casa

Búsqueda de amor y aceptación en lugares erróneos

  • Se relacionan con malas influencias
  • Busca intimidad y cercanía en las relaciones sexuales
  • Embarazos en la adolescencia para tener alguien que les quiera

Obtener un papel a través del cuidado

  • Protegen a los hermanos
  • Cuidan a los bebes como padres
  • Cuidan de su madre



Búsqueda de ayuda

  • Cuentan lo que pasa a alguien
  • Llaman a la policia
  • Hablan con los hermanos o con alguna persona adulta significativa



Llamar la atención para conseguir ayuda

  • Hacen actos temerarios o intentos de suicidio
  • Se autolesionan
  • Explosiones de ira

Redirigir la emoción hacia actividades positivas

  • Escriben, dibujar, poesia,.. y otras actividades creativas
  • Hacen deporte y actividades físicas
  • Obtienen buenos resultados academicos

Intenta predecir, explicar, prevenir o controlar el comportamiento del agresor

  • Creen que mama o yo han sido malos o papa esta estresado
  • Piensan que yo puedo cambiar la violencia si cambio mi comportamiento
  • Intentan ser la niña o niño perfecto
  • Mienten para tapar alguna cosa mala que pudiera provocar tensiones en la familia




  • Acompañamiento emocional

Los niños/as viven las emociones con mucha intensidad y a menudo les cuesta identificarlas y ponerles nombre.

- Objetivos.

§ Desarrollo del equilibrio emocional.

§ Ponerle más en contacto con su realidad interna y externa.

§ Resguardarse al máximo del entorno no violento.

§ Elaborar su dolor y expresar sus emociones.

§ Sobrellevar o erradicar las secuelas para que afecten lo menos posible al desarrollo.

§ Desculpavilizarlo. Responsabilizar a los padres sin demonizarlos.

§ Prevenir la repetición de formas de relación violentas.

Tratar de que el niño se sienta protagonista de su propio proceso que le permita desarrollas un cierto sentido de control, eficacia y valía personal.

Combatir las resistencias con suavidad y con tacto.

  • Orientaciones educativas

- Objetivos.

§ Romper la idea de que la violencia es un tema tabú.

§ Resolución de conflictos de forma no violenta.

§ Definición de los comportamientos violentos y expresar las emociones que de ella derivan.

§ Mostrar que las relaciones igualitarias entre las personas existen.

§ Fomentar la autoestima reforzando y validando los sentimientos expresados.

§ Fomentar la resiliencia.

§ Fomentar la no culpabilización.

- Principales aspectos a trabajar.

§ Ofrecer a los niños /as unos modelos de relación alternativos basados en el respeto, la confianza y el afecto.

§ Generar explicaciones coherentes.

§ Fomentar nuevas conductas y motivaciones.

§ Modular ciertas reacciones emocionales y buscar alternativas.

§ Validar sus opiniones y deseos.

§ Establecer expectativas







Como resumen final diría que el niño necesita todo aquello que necesita alguien de su edad. Esto es, sentirse protegido para lo cual es fundamental el papel de la madre, sacar al niño de situaciones o roles impropios de su edad,adquirir responsabilidades que no le corresponde,…

También es conveniente eliminar la culpabilidad que pudiera sentir el niño/a en este tipo de situaciones. Darle una visión realista de la situación procurando no demonizar a ninguno de los padres, ya que se siente vinculado a ambos. Proporcionarle un espacio en el que el niño/a pueda expresar sus emociones, identificarlas,…. Sacar al niño de la situación haciendo que no tome parte por ninguno de los padres.

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